À propos de la catégorie 🤝 Litiges bancaires

:red_square: À propos de la catégorie « Litige bancaire »

Cette catégorie est dédiée aux personnes confrontées à un problème avec leur banque, que ce soit un refus d’ouverture de compte, des frais injustifiés, un blocage de carte ou de compte, ou encore un litige sur un crédit, un virement ou un prélèvement.

:pushpin: En France, les relations entre clients et établissements bancaires sont encadrées par la loi. En cas de désaccord, vous avez des droits et des recours.

Dans cette catégorie, vous pouvez :

  • :page_facing_up: Décrire votre litige et demander conseil
  • :open_mailbox_with_raised_flag: Partager vos échanges avec votre banque ou le service client
  • :receipt: Obtenir des modèles de réclamation ou de courrier au médiateur bancaire
  • :loudspeaker: Échanger avec d’autres personnes ayant vécu des situations similaires

:busts_in_silhouette: Qui est concerné ?

:check_mark: Toute personne ayant un compte bancaire en France
:check_mark: Les personnes confrontées à un refus d’ouverture de compte (même avec un titre de séjour)
:check_mark: Les personnes en situation de surendettement, interdiction bancaire ou fichage Banque de France


:pushpin: Exemples de litiges fréquents

  • Refus injustifié d’ouverture de compte bancaire
  • Frais bancaires abusifs ou non justifiés
  • Virement non effectué ou bloqué
  • Chèque rejeté sans raison valable
  • Refus de remboursement d’opérations frauduleuses
  • Clôture de compte sans préavis clair

:handshake: Besoin d’aide ?

Contactez en priorité :
:small_blue_diamond: Association ADA – associationada.fr : accompagnement pour les démarches bancaires, ouverture de compte, recours en cas de refus
:small_blue_diamond: Banque de France – Droit au compte
:small_blue_diamond: Médiateur de votre banque – Liste officielle


:open_mailbox_with_raised_flag: Liens utiles


:speech_balloon: Utilisez cette catégorie pour demander de l’aide, trouver des modèles de lettres, ou échanger avec d’autres personnes. Vous avez des droits, et vous pouvez agir.